FAQ
Раздел ̶ ВОПРОСЫ и ОТВЕТЫ
Нас спрашивает клиент: ̶ Продает ли компания резону, за пределами Московской области, мебель и бытовую технику б/у?
Отвечаем; Компания резону уже 4 года на рынке, продает мебель и бытовую технику, на территории Москвы и Московской области, а также в других регионах России.
Каким образом это происходит.
Клиент смотрит в ресурсах интернета ту или иную вещь, менеджер дает ему чёткие размеры, вес и объем.
С помощью транспортной компании, точнее ̶ с калькулятором транспортной компании, производится расчет, сколько будет стоить доставка этого груза из Москвы, до вашего города. Помимо этого, ̶ так как, продажа происходит на расстоянии, ̶ наши менеджеры делают видео-обзор и дополнительные фотографии того, ̶ как выглядит эта вещь, и отправляют Вам для согласования.
Еще вопрос: ̶ Есть ли у вас, ̶ на бытовую технику гарантия?
Отвечаем; На всю нашу бытовую технику, мы даем гарантию 1 месяц, а также на все узлы, которые есть в агрегате этой техники.
Также: Бытовая техника, которая была всего 2-3 года в эксплуатации, может иметь другой гарантийный срок, ̶ который может быть больше.
Спешим предупредить Вас, что гарантия на бытовую технику, не распространяется, при физических повреждениях: ̶ это как: уронили, разбили стекло или залили электронную плату устройства водой!
Вопрос: Сколько стоит доставка в пределах МКАД?
Отвечаем; Доставка в пределах МКАД, ̶ от нашей компании, стоит 800 руб. Если вы приобрели продукцию в нашем магазине и у вас в чеке больше 15000 руб., тогда наша доставка в пределах МКАДа осуществляется бесплатно!
Вопрос; Есть ли у вашей компании trade-in бытовой техники и мебели?
Ответ; Да, компания РЕЗОНУ предоставляет своим клиентам, возможность обмена вашей старой бытовой техники и мебели на новую, ̶ для этого, нужно, с помощью Viber или WhatsApp, отправить нам 5-10 фотографий, вашей бытовой техники или мебели. Мы оценим вашу технику и мебель и сможем дать точный ответ в течение 30 минут, о целесообразности для нас этого предложения, или нет!
Вопрос; Есть ли у вас скидки для студентов пенсионеров и инвалидов?
Ответ; Компания резону даёт скидку размере 5% от покупки, клиентам, при предъявлении соответствующего документа, подтверждающего предоставление льгот.